Бизнес воронка 6211 Бизнес воронка — это понятие было озвучено еще 50 лет назад, но оно хорошо иллюстрирует бизнес в целом. Еще ее называют «Воронка продаж». В чем принцип? Количество покупателей значительно меньше, количества посетителей, а количество посетителей значительно меньше, потенциальных посетителей. Представим магазин. Мимо витрин магазина проходят тысячи человек. Они видят магазин? Да, конечно. Они видят витрины? Конечно видят. Но почему не заходят? Им не нужно, или некогда. Но те, кто зашли сразу покупают товар? Нет, много тех, кто посмотрел и ушел. А есть те, кто посмотрел и спросил, но не купил? Да, конечно есть. Таких тоже много. В итоге покупателей значительно меньше, чем посетителей? Безусловно. Вот это и называется Воронка продаж, или воронка бизнеса. В Интернет бизнесе тоже самое. Много людей проходят мимо информации о нашем сайте. Часть людей заходит к нам в гости. Часть задерживается на 5-10 минут. Кто-то даже скачивает бесплатные материалы. Кто-то покупают дешевый товар, а кто-то дорогой. А другие возвращаются на сайт за новыми покупками. Т.е. с каждой ступенькой вниз, количество покупателей уменьшается. А давайте посмотрим на это с другой стороны? На ваш сайт заходит 100 человек, 10 задерживаются и 1 покупает, т.е. если привлечь на сайт 1000 человек, то 100 задержится и 10 купят. Следовательно, можно увеличивать количество зашедших, чтобы больше зарабатывать денег? Это понятно! Так многие и работают. Но есть и другой подход. Нужно работать с теми, кто пришли впервые. Нужно ответить на вопросы, а почему они ушли? Что им не понравилось сразу, что оттолкнуло? Откуда они пришли (может вообще не целевые посетители)? На каком сайте они все же нашли ответы на свои вопросы? А были ли это люди, или просто боты? Смог бы я решить их вопрос, если бы они задержались? И таких вопросов может быть очень много… Задача предпринимателя не выкидывать деньги на повышение количества посетителей, а улучшать работу, чтобы количество Задержавшихся на сайте, или в Вашем оффлайн магазине, было больше. Может есть смысл окна помыть, или шторы поменять, может пора прилавок поменять на современный, может нужно кого-то уволить? Или если мы говорим о сайтах, дизайн поменять, цвета, содержание текста и т.д. Подведем итог. Можно соглашаться с неизбежностью Воронки Бизнеса, а можно расширить ее узкое отверстие, а может быть можно вообще воронку сделать трубой? Я называю это работать с конверсией. Улучшаем качество нашего бизнеса, чтобы увеличить количество продаж и доходов. Шевелите мозгами, дорогие читатели и гости моего сайта. Если статья была Вам полезна, нажмите пожалуйста на кнопки соц.сетей. Спасибо. Владимир Беляев P.S. Тему о повышении конверсии, я раскрываю здесь… ДРУГИЕ СТАТЬИ: Три причины, почему нельзя откладывать на завтра, то, что нужно сделать сегодня Бизнес — это просто Бизнес идеи Бизнес мышление – ошибка №2 – Деньги не главное Секрет больших денег Бизнес мышление – ошибка №4 – честным трудом большие деньги не заработаешь 7 комментариев Александр Крылов 18.07.2013 Владимир, а не дешевле ли просто создавать большую воронку? Да, расширять воронку можно, но при этом приходится работать с более проблемными клиентами. Те, кто купил импульсивно (а их обычно очень немного), потом не обращаются с рекламациями и не создают проблем. А вот те, кто сильно задержался на сайте, перечитал все варианты взаимодействия — потом требует эксклюзивного обслуживания да ещё и со скидкой. С уважением, Александр Крылов Владимир Беляев 18.07.2013 Возможно, но мне кажется мы немного о разных вещах говорим. Марина 18.07.2013 В любом деле на первое место надо ставить качество. Время количества прошло. Вячеслав Михайлов 18.07.2013 Количество и качество, как ни странно, два взаимосвязанных явления. И как говаривали всем известные Маркс и Энгельс, накопление количественных изменений приводит к изменению качественному (да и Гегель вроде это утверждал). 🙂 Александр x3m 22.07.2013 мне тренер всегда говорил — количество переходит в качество! Сначала этого не понимал! Потом ДОШЛО! 🙂 Валерий 19.07.2013 что бы это все понять, партнерки не пойдут..Вот я персонально пару проектов пробовал партнерских.. при 1000 и более заходов ни одной продажи..Значит необходимо свое что то продвигать услугу или товары..тогда и принципы на «своей шкуре» испытаешь.. Nina 24.11.2013 Что же продать, если ничего нет?
Александр Крылов 18.07.2013 Владимир, а не дешевле ли просто создавать большую воронку? Да, расширять воронку можно, но при этом приходится работать с более проблемными клиентами. Те, кто купил импульсивно (а их обычно очень немного), потом не обращаются с рекламациями и не создают проблем. А вот те, кто сильно задержался на сайте, перечитал все варианты взаимодействия — потом требует эксклюзивного обслуживания да ещё и со скидкой. С уважением, Александр Крылов
Вячеслав Михайлов 18.07.2013 Количество и качество, как ни странно, два взаимосвязанных явления. И как говаривали всем известные Маркс и Энгельс, накопление количественных изменений приводит к изменению качественному (да и Гегель вроде это утверждал). 🙂
Александр x3m 22.07.2013 мне тренер всегда говорил — количество переходит в качество! Сначала этого не понимал! Потом ДОШЛО! 🙂
Валерий 19.07.2013 что бы это все понять, партнерки не пойдут..Вот я персонально пару проектов пробовал партнерских.. при 1000 и более заходов ни одной продажи..Значит необходимо свое что то продвигать услугу или товары..тогда и принципы на «своей шкуре» испытаешь..
